喜大普奔!亚马逊生鲜(Amazon Fresh)近日在洛杉矶的Woodland Hills开业,来造福洛杉矶人民了!

在经过了前段时间仅对周边少量居民开放的试营业阶段之后,目前Amazon Fresh正式开业了,西部时间每天上午7点到晚上10点对公众开放。但由于疫情的原因,目前进入超市内仍有人数限制,且必须佩戴口罩

小分队今天就带大家来看看,亚马逊最新概念的生鲜超市,究竟有什么不一样?

图源:Business Insider

Amazon Fresh特色

Amazon Fresh是亚马逊推出的新概念超市,外观看上去和传统超市没什么不同,但是新奇的是,你可以体验到一系列和传统超市不同的购物感受。

  • Alexa语音功能


Amazon Fresh最有趣的特点就是处处渗透了Alexa的语音功能,给人们带来全新的体验。


首先,蓝色的Alexa自助服务机可以帮助新顾客快速找到商品,只要对着机器说“ Alexa,我在哪里可以找到番茄酱”,Alexa就会告诉你该怎么走。其次,你可以直接先在家用Alexa语音记录购物清单,在到了超市之后用手机里的亚马逊app查看购物清单,超级方便。



  • Dash Cart购物车


亚马逊生鲜超市的核心是亚马逊最新推出的店内购物推车Dash Cart


据悉,超市内的每款产品均配有各种摄像头和传感器,在你放入Dash Cart购物车的时候就可以自动识别你放入的是什么,在购物过程中就能自动计算费用。购物完后,会自动从你的Amazon帐户关联信用卡中扣除。

除此之外,更方便的是,你还可以从商店取你网购的Amazon Prime,或通过Fresh app预订熟食。

Amazon Fresh浸入式体验

来到超市门口,有专门给送包裹的Amazon Flex司机的车位。



在超市入口处,有一个自助服务亭可以让顾客试用亚马逊的新型智能购物车Dash Cart。Dash Cart可以通过读取条形码,可以识别你放入购物车内的任何商品,包括较轻的桃子或苹果等水果,还可以自动结账,不需要排队去收银台。手机扫描二维码,就可以开始使用Dash Cart了


接下来,通过Dash Cart直接链接到你的亚马逊帐户,就可以找到之前保存的Alexa购物清单了。不过Dash Cart也有局限性,目前只能容纳两个食品袋。亚马逊表示这是为了帮助那些想快速购物的顾客。


首先来到【Fresh果蔬区】,在这里摆满了各种水果和蔬菜,电子价签在超市里面也随处可见,专门有一堵墙用来摆放农产品,速食的盒装沙拉等,还有汤,切块水果,和带有虾香蒜酱面的“能量碗”等即食食品。


在【Fresh厨房区】,可以点三明治,寿司等熟食,也可以选择在Amazon app中预购,这样在结账时就能准备好。


紧接着来到【肉类和海鲜区】,各种家禽,牛肉和新鲜海鲜应有尽有。



超市里面还有Whole Foods独家的365牌产品,也有像可口可乐这样大众喜闻乐见的国民品牌,还有更多在Whole Foods也找不到的美国国民品牌。



除食品外,超市内还提供亚马逊旗下的一系列家用电器,包括万能锅,Magic Bullet搅拌器,Ninja搅拌器和GoWise USA空气炸锅。


【Amazon Best区】也出售调酒器,菜谱,套碗,冷饮机,水杯,榨汁器,USB线和蒸饭锅。


也有专卖亚马逊旗下的电子产品区域。


除了这些之外,超市内也有卖啤酒、红酒,还有宠物零食和玩具。可以说是很全了。


客服柜台还提供领取或退亚马逊网购包裹的服务,如果你要退货,不需要准备任何纸箱和标签。


店内也设有Amazon Lockers。


也提供了10个传统的结账收银台,以供不使用Dash Cart的人结账。


而使用Dash Cart的顾客可以走另一条Dash Cart专用出口通道,车上的传感器会自动从顾客的亚马逊帐户收取费用,这样就能不用排队快速结账了,简直超级方便有没有。


总体来说,据首批去过的居民体验,新开的亚马逊生鲜超市非常干净,而且店里亚马逊员工的服务态度也很友好,经常上前询问是否需要帮助。

亚马逊表示,计划在加州(北好莱坞,Northridge和尔湾)伊利诺伊州(Naperville,Schaumburg和Oak Lawn)开设新的Fresh生鲜超市,但目前并未透露将何时开业。

Amazon Fresh会成功或失败我们还无法预测,但作为一个独立的新概念,这都是一种测试和实验,语音购物,亚马逊网购退货,免排队,都是对长期以来一成不变的购物方式的一个新挑战。

你会去Amazon Fresh购物体验一下吗?🛒 留言区告诉小分队吧~


🏠店名:Amazon Fresh
📍地址:6245 CA-27, 
Los Angeles, CA 91367
⌚️营业时间:周一至周日:7AM-10PM
☎️ 电话:(888) 280-4331


文字整理、编辑|锅盔
图片|Business Insider,
CNN,Engadget


References:
https://www.engadget.com/amazon-fresh-woodland-hills-la-open-to-public-200248518.html
https://www.businessinsider.com/amazon-fresh-grocery-store-exclusive-photos-2020-9
https://www.cnn.com/2020/08/27/business/amazon-fresh-first-grocery-store/index.html
https://www.forbes.com/sites/christopherwalton/2020/09/01/4-ways-amazon-fresh-will-change-grocery-shopping-forever/#608a4bea1bde

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