本月7日，万众期待的中国领事APP，终于开放了北美领区的线上领事服务，包括申请更换护照和旅行证。对于像我一样护照已经过期、却又永远抢不上预约号的人来说，这是天大的好消息，在家就能直接申请，双向邮寄不见面，省时又方便。 
 

然而这毕竟是一个新事物，新APP上线，有功能上暂时的缺陷和bug，也有说明上不够清晰的地方。

现在官方已经更新了APP的版本，我的申请也已经到了“待制证”状态。

在这里把全过程分享出来，尤其是一些需要重点注意的部分，愿这篇文章能如星星点灯，替需要换护照的小伙伴照亮前方的路。

 
 
我们开始吧！
先在手机上做好设置。APP的所有使用权限要全部放开，具体到定位和相册权限，以及把手机系统语言也最好更改为简体中文。如果只开放部分相册权限的话，有可能会影响到接下来的相片上传，目前成因还不明，所以建议全部开放。

 
关于注册
目前APP只开放了国内手机号注册和邮箱注册两种形式，强烈建议使用邮箱。有的申请人在第一步、也就是注册时就显示有异常，可以关闭wifi换用手机流量，并且更换另一个邮箱试试。注册完毕后建议马上进行实名认证，有助于提高表格提交的速度。

 
 
关于上传
关于护照照片上传
整个申请过程中最痛苦的一步，人人都会遇到，但大部分人都会提示失败。如果按照以下要求进行上传：1.白底标准护照照片，正面露全脸和双耳，不戴首饰。2.照片上没有任何阴影。3.格式为jpg或png 。

 

但仍然屡试屡败的话，可以选择跳过这一步，最后在邮寄材料中放入三张纸质护照照片。

我打通了旧金山领事馆的人工咨询电话，官方明确说明了如果APP内上传护照照片不通过，那么就邮寄三张。各领馆之间可能存在差异，但把照片放入信封总归没错。

🌟 强调一下

护照照片上传通过的话，就不用寄纸质照片，反之就要。另外，理论上现在已经无需再刻光盘。

 

“上传如下材料”页面
第4、7、8选项，提示是选填，但实际上不填写的话就无法进入下一页面。
解决方法是在一张白纸上写下自己的情况，如“无、没有”，或者其他实际情况，再拍照上传即可。最新版本据说已经实现了真正的选填，请大家以新版APP内的提示为准。 
上传资料不成功
建议一张上传完毕后再传下一张，期间不要关闭APP或切换。上载需要时间，所以要有耐心。
手写签名
目前看来是使用手机流量的比连接wifi的成功率要高，两者都可以试试。手写签名完毕后显示也需要时间，刚签完时大概率会显示空白，等待签字出现就好。 

这一步有人反复签了十来遍才过，有的人却一次过，暂时没有规律可言。

 

人脸识别
如果显示一直卡，那么找个光线明亮的地方，做一些微表情，尽量争取通过，否则有可能会安排视频面试。 
状态更新
目前APP还没有系统推送功能，所以需要自己查看，点击“我的订单”后，右侧蓝色字体即为当时的订单状态。 
材料的邮寄时间
纽约总领馆和旧金山领事馆显示“复审中”时，其他领事馆显示“待制证”时。 
审核时间
目前各领馆的初审和复审速度都有所放慢，从几个工作日到十几个工作日不等，以系统的显示为准。
支付费用
目前只开放了微信支付和线下邮寄money order，如选择后者，money order可以在邮局买到，邮寄材料的时候就能一起办。 
 
 
关于邮寄
这一部分是让大多数申请人都感到困惑的地方，一方面官方说明不够清楚，另一方面对于邮寄流程也不熟悉。
 
总结如下
Graduation
 
1.需要邮寄的材料。
·已经过期的护照或旅行证（如有）。·两个USPS大信封（一个寄去，一个用于新护照的寄回）。·APP中订单的截图打印或手写。·选择线下支付的，买一张money order。·护照照片不通过的话，寄三张纸质照片。

 

⚠️之前在线预约时所用到的同意书、申明函等，现在已经不需要，一切以在线申请为准。所以，在APP成功提交申请表才是第一位的。

 

2.“制证单”是什么？
官方说明中的“制证单”，或者“手写的带订单号条码的申请人信息页”，就是你在App中的订单号码（USA开头的一串号码）。如果有打印机，那么连名字一起截图下来打印好；如果没有，手写在一张白纸上，名字和订单号都要写上，字迹一定要清晰整洁。 
3.邮寄选项
根据领馆的说明，可选USPS PRIORITY MAIL 信封或 USPS PRIORITY MAIL EXPRESS 信封，可以看个人意愿二选一。我双向邮寄都选了priority mail，两天就到，这里无非是时间和费用的区别，没有靠不靠谱或者好坏之分。 
4.关于信封
有人提出过“两个信封一样大小怎么塞”的问题，其实如果是去邮局的话，priority还有一种信封是接近塑料材质的，更轻薄，也更大，可以把回邮信封平整地放进去，无须折叠。如果一定想使用大小相同的两个，注意回邮信封不要强力对折，稍稍折弯一下侧边部分放入即可。邮寄地址按照各领馆提供的为准。 
5.回邮信封的人地址问题
同样是根据官方要求，寄件人和收件人，都写自己的地址。 
这样是为了防止领馆寄回新护照时产生一些意外问题，寄件人和收件人地址都是同一个的话，即使万一投递有误或出错，也会退回给寄件人，那么还是你自己。 
6.Money order
去邮局寄材料时，告知柜台客服需要买一张money order即可，对方会给你一张全新空白的，付邮费时支付23刀就行。
Pay to部分：Chinese Consulate下方Address: 和邮寄信封上的地址相同MEMO部分：写上你的中文名From部分：你的名字，用拼音即可下方的Address部分：你的地址

 

7.中文标识写哪里
哪里空白写哪里。官方要求邮寄时信封上一定要醒目地用中文注明“APP 护照或旅行证申请材料”。这几个字可以写在信封中央的空白处，或者寄件人和收件人之间的大片空白处，确切地说写哪里不是大问题，把这句话写上才是必须。 
8.已经选择了在线缴费
那就不用再寄money order了，但还是建议把交费信息写下来，连同其他材料一起邮寄。理论上来讲，订单号内是包含这个信息的，但不怕一万就怕万一，备注一下总没错。 
9.回邮邮资
告诉柜台客服，两个信封中的其中一个是回邮的，对方就会帮你贴上相应邮资的邮票。这样说就可以了，对方知道该怎么做。回邮信封的tracking number会在打印出来的胶条上，这个要保存好，最好的办法就是撕下来贴在receipt上，这样不怕丢失，显示新护照即将寄出时，可以随时查询到。
中国领事APP的具体使用说明和细节，以及划重点，在中国驻纽约领事馆的网站首页“通知公告”栏中，建议大家在线填表前仔细阅读。 
按照要求寄出所有资料后，需要做的就是静静等待了，随时关注一下订单后续的更新状态就行。祝需要换护照的各位都早日收到新护照！
 

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